La CNMC multa con 450.000 euros a Aire Networks por incumplir las condiciones de uso de numeración
MADRID 12 Nov. –
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha impuesto una sanción de 450.000 euros a Aire Networks del Mediterráneo por incumplir las condiciones de atribución y uso de los números de teléfono que tenía asignados, según consta en la resolución del organismo.
De acuerdo con el documento de la Sala de Supervisión Regulatoria, fechado el 22 de octubre de 2026 y consultado por Europa Press, el regulador considera que el operador cometió una infracción grave de la Ley General de Telecomunicaciones entre el 7 de julio de 2022 y el 31 de diciembre de 2025.
Según detalla la CNMC en el expediente, la investigación se inició a raíz de la denuncia presentada por un particular en octubre de 2024 tras recibir una llamada comercial no solicitada desde un móvil de Aire Networks, un episodio que, según denunció el afectado ante la Guardia Civil, derivó después en una portabilidad sin su consentimiento y una estafa bancaria.
En su resolución, el organismo declara probado que Aire Networks no controló el uso de 6.923 números móviles facilitados a la empresa Leaddesk mediante 76 contratos entre julio de 2022 y el 30 de noviembre de 2025.
El regulador señala que Leaddesk revendió esos números móviles a terceros, como centros de llamadas, para realizar llamadas por internet desde plataformas en la nube –un uso considerado vocal nómada, ajeno a la telefonía móvil tradicional– y sin tarjetas SIM asociadas a todas las líneas.
Asimismo, la CNMC recoge como hecho probado que Aire Networks cedió durante todo 2025 un total de 1.893 números a otros 118 operadores sin tener autorización administrativa o estando su cesión directamente prohibida.
En concreto, se trataba de líneas fijas geográficas, de tarifas especiales (prefijos 800, 900, 901 y 902) y de tarificación adicional (números con sobrecoste).
El regulador explica en su escrito que rebajó la multa final frente a los 500.000 euros planteados inicialmente en la propuesta de resolución tras comprobar que la compañía regularizó en agosto de 2026 la cesión de los números fijos y especiales pendientes, sumando así este atenuante al cese ya aplicado previamente respecto a las líneas móviles.
Finalmente, la resolución indica que, al agotar la vía administrativa, la compañía podrá interponer un recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses a contar desde el día siguiente al de su notificación.
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