Accor y Air Europa sellan una alianza estratégica para unificar sus programas de fidelización
MADRID 30 Abr. –
El grupo hotelero Accor y la compañía aérea Air Europa han integrado sus programas de fidelidad mediante un nuevo acuerdo que permite el intercambio recíproco de puntos y millas entre ambas entidades.
Esta colaboración permitirá a los miembros de ambos programas canjear millas por puntos hoteleros y viceversa, otorgando una flexibilidad en la gestión de sus activos de lealtad.
Bajo la nueva estructura de intercambio, los socios de Air Europa SUMA podrán convertir 2.000 millas en 500 puntos ALL Accor Reward.
En el sentido inverso, el canje se establece en una relación de paridad para los clientes del grupo hotelero, permitiendo transformar 2.000 puntos ALL en 2.000 millas SUMA.
Con esta métrica, ambas compañías buscan incentivar el consumo cruzado de servicios, facilitando que los viajeros financien sus estancias con vuelos previos o agilicen la obtención de pasajes aéreos mediante sus pernoctaciones.
La magnitud de esta alianza se refleja en el volumen de usuarios implicados. ALL Accor cuenta actualmente con una base superior a los 100 millones de socios a nivel global.
Por su parte, Air Europa SUMA aporta más de 3 millones de socios y una infraestructura aérea con fuerte presencia en el mercado nacional español y una red consolidada de rutas hacia Latinoamérica, un mercado prioritario para la expansión de la cartera hotelera de Accor.
La función de conversión se encuentra habilitada ya en las plataformas digitales de ambos programas, permitiendo a los usuarios elegibles realizar las transacciones de forma inmediata.
CL6
