Cómo aprenden los médicos a dar malas noticias a los pacientes: «Eso hay que entrenarlo»
Es un simulacro. Los padres en realidad son psicólogos de la Asociación Madreperla que evalúan cómo los Mir transmiten de la mejor forma posible la peor de las noticias. “Eso hay que entrenarlo, porque no todo el mundo es capaz de decir de forma empática una mala noticia”, asegura Paloma Dorado, jefa de servicio de la UCI de Pediatría del Hospital Universitario La Paz de Madrid. Aprender a dar malas noticias es una asignatura pendiente, de ahí estos cursos. Porque no son solo enfermedades, son enfermos y sus familias que muchas veces se sienten solos ante el dolor. La base es la claridad y la sinceridad; evitar los tecnicismos y controlar el lenguaje no verbal. Una información que muchas veces no se da en el lugar más adecuado. “Nunca dar la información por teléfono, tienen que saber que tenemos tiempo para ellos”, explican desde la Asociación Madreperla. Otras veces los padres entran en negación. Porque en el peor momento, muchas veces no es solo lo qué dices, sino cómo lo dices.
