UNE actualiza la Norma ISO 9001 de sistemas de gestión de calidad para adaptarla a los cambios industriales
MADRID 16 Sep. Diario Dia –
La Asociación Española de Normalización (UNE), organismo representante de ISO en España, ha publicado la nueva actualización en español de la Norma UNE-EN ISO 9001:2026 Sistemas de gestión de la calidad que, 40 años después de su primera edición, continúa siendo uno de los «estándares más importantes» para las organizaciones.
Cuenta con más de un millón de certificaciones a nivel global y sigue siendo la «máxima referencia» en la gestión de la calidad, según UNE, que destaca que se trata de una norma que persigue la mejora continua de los procesos empresariales, mediante un lenguaje común que refuerza la confianza y el rendimiento entre las organizaciones nacionales e internacionales, gracias a este marco de referencia.
Para UNE, el avance imparable de las nuevas tecnologías, con la inteligencia artificial como principal protagonista, es uno de los principales impulsores de la actualización de esta norma. Entre las novedades que incorpora la UNE-EN ISO 9001, se encuentra una separación más clara entre los riesgos y las oportunidades, de modo que se facilita su identificación y tratamiento; además de poner mayor énfasis en la cultura de la calidad dentro de las organizaciones.
Además, también cuenta con mayor claridad de contenido en el Anexo A que facilita la comprensión de los requisitos o su alineación con otras normas ISO de sistemas de gestión.
A juicio de UNE, la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001 tiene claras ventajas en las organizaciones como son una mayor confianza de los clientes, al demostrar que la organización cuenta con un sistema de gestión orientado a ofrecer productos y servicios de calidad de forma consistente, así como una mejor gestión de incidencias y reclamaciones, ayudando a analizar sus causas, adoptar medidas adecuadas y prevenir su repetición.
La mejora del proceso, favoreciendo la identificación de ineficiencias, la reducción de errores y la optimización de los recursos mediante una toma de decisiones basada en el análisis y la evaluación de los resultados, y la mayor capacidad de adaptación, al facilitar la identificación de oportunidades y la respuesta ante cambios en el entorno y en las necesidades de la organización, son otras de las ventajas de esta norma según UNE.
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