Valve elimina las tarjetas regalo físicas de Steam, que dejarán de estar disponibles para frenar a los estafadores

   MADRID, 10 Jun. –

   Valve ha decidido eliminar las tarjetas de regalo físicas de Steam, que dejarán de estar disponibles previsiblemente a finales de este año, a medida que se agoten en las tiendas físicas, de cara a frenar su uso por estafadores.

   La compañía lanzó las tarjetas regalo de Steam para tiendas físicas en el año 2012, como una forma de cupón prepago con una cantidad determinada de saldo que se puede canjear posteriormente dentro de la plataforma, ya sea comprando videojuegos como adquiriendo contenido descargable (DLC) o artículos dentro de los juegos.

   Posteriormente, Valve lanzó una opción digital para estas tarjetas en el año 2017. Ambos formatos se han comercializado ampliamente como una forma de regalo, en parte, gracias a su facilidad por comprar en la plataforma sin necesidad de utilizar tarjeta de crédito.

   Sin embargo, la compañía ha decidido cesar las tarjetas físicas para Steam en las tiendas, debido a su uso por estafadores para «aprovecharse de personas de todo el mundo», tal y como ha compartido en un comunicado en su página de soporte.

   Es el caso de actores maliciosos que contactan con sus víctimas por teléfono y, haciéndose pasar por organismos legítimos, personal de soporte técnico o incluso promotores de un sorteo, las engañan para que compren tarjetas de regalo y les den los números que aparecen en el reverso, según casos recogidos por la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos.

   Al respecto, la tecnológica ha recordado que, durante los últimos años, han respondido a estas estafas tomando medidas en colaboración con los vendedores físicos, con las fuerzas del orden, añadiendo advertencias destacadas sobre las estafas e, incluso, limitando la disponibilidad de las tarjetas o retirando la venta cuando se detectaba actividad anómala.

   A pesar de los esfuerzos, Valve ha asegurado que cada vez que han aplicado más restricciones, los estafadores «se han adaptado» a las mismas y han continuado afectando a los clientes de Steam y «a otras personas desprevenidas».

   En este marco, Valve ha optado por finalizar con este problema cesando definitivamente las tarjetas físicas de Steam y, por tanto, a medida que se agoten en las tiendas físicas, la compañía dejará de reponerlas, con lo que se espera que los vendedores finalicen las existencias «antes de que termine 2026».

   La plataforma ha especificado que, aunque ya no vendan las tarjetas regalo físicas, los usuarios podrán seguir utilizando las que hayan adquirido previamente en cualquier momento, «de acuerdo con la legislación local».

   La alternativa será adquirir tarjetas regalo digitales en lugar de físicas. Al respecto, Valve ha adelantado que están trabajando para mejorar la experiencia digital de estas tarjetas. Igualmente, el pago como invitado, lanzado el pasado año, es otra forma de regalar tarjetas digitales a usuarios de Steam en cualquier momento.

CL24